Un’idea estremamente utile nel relazionarsi con gli altri proviene dalla cibernetica: la legge della varietà indispensabile. La cibernetica si occupa dello studio di sistemi di controllo automatico, sia negli esseri umani che nelle macchine. La legge della varietà... Il primo giorno di università, un giovane studente, mentre stava per entrare in aula, urtò un anziano signore. “Scusi tanto, professore”, mormorò con grande imbarazzo.“Non preoccuparti… e comunque io non sono un professore, ma una matricola come te.”“Mi permetta... Ciò che una persona fa, o non fa, nel corso della propria vita dipende, per lo più, dalle convinzioni che ha su se stessa: da quello che pensa di essere, o di non essere, davvero in grado di fare. Le convinzioni che abbiamo su noi stessi, o sulla nostra identità,... Cosa sono i valori personali? La mia risposta è semplice: i tuoi valori rappresentano ciò che per te è importante, quello che conta davvero in questo momento della tua vita. I tuoi valori sono anche il codice attraverso il quale esprimi giudizi positivi o negativi e,... In generale, si definisce coaching il processo attraverso il quale si aiutano individui e gruppi di persone raggiungere il massimo livello delle proprie capacità di performance. Questo processo comporta l’espressione piena della forza delle persone, che vengono... 
