Ogni giorno, sostanzialmente in ogni attività che svolgiamo, utilizziamo il linguaggio. Usiamo il linguaggio per star bene con gli altri, per fare affari, per negoziare, per persuadere, per vendere, per risolvere problemi, per esprimere la nostra creatività e per mille altre attività. E a volte, il linguaggio funziona in modo da sembrare magico. A volte una singola parola può scatenare un litigio, rompere saldi legami, tradire amicizie, dare avvio a procedimenti legali. A volte una parola può cambiare totalmente una persona, dare senso e speranza, curare un cuore ferito. Questo è il potere delle parole. Il linguaggio definisce in modo unico come usiamo i simboli nelle nostre esperienze quotidiane. La diffusione del linguaggio, così come la centralità delle nostre abilità linguistiche, spiega perché l’uso del linguaggio determini in modo così essenziale la nostra efficacia, la gestione di noi stessi e la nostra felicità.
